Kaufmännische Verwaltung und Kundenportal - Die Grundlage einer geordneten WEG-Verwaltung

Kiverimo übernimmt die kaufmännische und organisatorische Verwaltung kleiner Wohnungseigentümergemeinschaften auf Basis klar strukturierter und weitgehend standardisierter Abläufe. Die Leistungen sind modular aufgebaut, Modlu 2 und 3 können bei Bedarf hinzugebucht werden.

Beginnen wir mit Modul 1, der kaufmännischen Verwaltung. Eine transparente und verlässliche Finanzverwaltung schafft die Grundlage für eine funktionierende Wohnungseigentümergemeinschaft. Zu diesem Modul gehört auch die Pflege des Kundenportals.

Modul 1: Kaufmännische Verwaltung und Kundenportal

Die kaufmännische Verwaltung sorgt dafür, dass die Finanzen der WEG geordnet, nachvollziehbar und beschlussfähig bleiben.

Kiverimo übernimmt die laufende Buchhaltung der Wohnungseigentümergemeinschaft einschließlich Zahlungsverkehr. Dazu gehören die Erfassung und Zuordnung von Einnahmen und Ausgaben, die Überwachung der Hausgeldzahlungen sowie das Mahnwesen bei Rückständen.

Auf dieser Grundlage erstellt Kiverimo die Jahresabrechnung und den Wirtschaftsplan. So erhalten Eigentümerinnen und Eigentümer eine klare Übersicht über die wirtschaftliche Situation der Gemeinschaft und eine verlässliche Grundlage für ihre Beschlüsse.

Die Unterlagen des Liegenschaft sowie Abrechnungen und Wirtschaftspläne werden den Eigentümern und Eigentümerinnen im Kundenportal zur Verfügung gestellt.

Leistungen

Buchhaltung der WEG inklusive Zahlungsverkehr
Überwachung der Hausgeldzahlungen
Erstellung der Jahresabrechnung einschließlich Meldung der Heizkosten
Begleitung der digitalen Beleg- und Rechnungsprüfung
Erstellung des Wirtschaftplans
Pflege des Kundenportals

Mahnt Kiverimo säumige Eigentümer?

Ja, säumige Eigentümer werden von Kiverimo erinnert und gemahnt. Jedoch ist diese Dienstleistung nicht in die Pauschale von Modul 1 eingepreist, sondern wird der Eigentümergemeinschaft - wenn sie anfällt - gesondert in Rechnung gestellt. Selbiges gilt für ein sich ggf. anschließendes Mahnverfahren. Dies erscheint uns fair: Eigentümergemeinschaften, in denen alle Eigentümer ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen, entstehen hierfür keine zusätzlichen Kosten.

Können Besonderheiten bei der Abrechnung berücksichtigt werden?

Abrechnungstechnische Besonderheiten, die bei der Hausverwaltung einen Mehraufwand verursachen, werden bereits vor der Angebotserstellung bei der Eigentümergemeinschaft abgefragt. Dies umfasst zum Beispiel:

Verwendung von Personenschlüsseln
Abrechnung einer PV-Anlage
Kostenteilung einer Tiefgarge mit der Nachbar-WEG
Vermietete Räume der Eigentümergemeinschaft

Der Aufwand hierfür wird dann in dem Angebot ausgewiesen.

Was ist, wenn die kleine WEG keinen Verwaltungsbeirat hat?

Die Beleg- und Rechnungsprüfung gehört zu den Aufgaben des Verwaltungsbeirates. Das Angebot von Kiverimo basiert auf der Annahme, dass sich auch die Eigentümer der Gemeinschaft engagieren. Ob unser Verwaltungskonzept zu einer Eigentümergemeinschaft ohne Verwaltungsbeirat passt, besprechen wir im Rahmen der Angebotserstellung.

Was passiert mit den Bankkonten der WEG?

Die Bankkonten bleiben auf den Namen der Wohnungseigentümergemeinschaft bestehen. Kiverimo erhält die erforderlichen Bankvollmachten, um den Zahlungsverkehr im Rahmen der Verwaltung durchzuführen.

Mein Name ist Angela Hartmann und ich würde mich über Ihre Anfrage freuen!

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